黨建領航聚合力 社區(qū)服務提效能

——華池縣持續(xù)深化“三抓三促”行動提升群眾滿意度

近年來，華池縣持續(xù)深化“三抓三促”行動，聚焦群眾急難愁盼問題，開展“美好家園”行動，從功能布局優(yōu)化、隊伍建設強化、紅色家園打造、常態(tài)服務推進四大維度發(fā)力，全方位提升社區(qū)服務效能，不斷提升居民的獲得感、幸福感和歸屬感。

華池縣全景圖

功能升級+就業(yè)增收

社區(qū)服務有“溫度”更有“力度”

“以前辦事要跑好幾個地方，現(xiàn)在黨群服務中心一站式完成，太方便了?！比A池縣北關社區(qū)居民李女士的感慨，道出了華池縣社區(qū)功能升級帶來的便利。

作為開展“美好家園”行動的重點舉措，華池縣堅持“服務半徑最優(yōu)、配套功能最全”原則，全力推動北關社區(qū)整體搬遷，全新的黨群服務中心不僅硬件設施提檔升級，更成為輻射轄區(qū)居民的“服務中樞”，讓群眾辦事“少跑腿、好辦事”。

針對“一老一小”重點群體，華池縣精準發(fā)力，實現(xiàn)全縣6個社區(qū)老年康養(yǎng)、兒童托管服務全覆蓋。在各社區(qū)黨群服務中心，老年人可以享受健康體檢、休閑娛樂、日間照料等貼心服務；孩子們有專門的活動場所，可以盡情參與興趣培養(yǎng)活動，有效滿足了家庭“養(yǎng)老育幼”的需求。此外，還緊扣群眾多元需求，在社區(qū)增設居民議事廳、非遺創(chuàng)作室、直播帶貨間、沉浸式紅色體驗區(qū)等特色功能區(qū)，讓社區(qū)不僅是“辦事點”，更是居民的“精神家園”。

“沒想到在家門口就能就業(yè)，一個月能掙3000多元，還不耽誤照顧老人孩子。”北關社區(qū)居民張大姐一邊忙著縫制山核桃枕頭一邊說。

華池縣北關社區(qū)居民在制作山核桃枕頭。

為幫助居民就近就業(yè)增收，華池縣積極搭建就業(yè)平臺，北關社區(qū)設立“海燕工作室”，組織居民參與山核桃枕頭、坐墊等手工藝品制作；孫家川社區(qū)打造創(chuàng)業(yè)孵化室，引導易地搬遷群眾投身假發(fā)鉤織、棒球縫制等產業(yè)。截至目前，社區(qū)開發(fā)的就業(yè)崗位已吸納76名居民實現(xiàn)“家門口就業(yè)”，累計增加居民收入57萬元，讓群眾掙錢顧家“兩不誤”。

學培幫帶+實戰(zhàn)練兵

社工隊伍強“本領”更有“擔當”

“走出去學習先進經驗，沉下來接受專題培訓，還有一對一傳幫帶，讓我們開展社區(qū)工作的底氣更足了?！蹦详P社區(qū)黨委副書記賀小麗深有感觸地說。社區(qū)工作的成效，關鍵在人。華池縣深知社區(qū)工作者隊伍建設的重要性，創(chuàng)新推出“學、培、帶”三位一體培養(yǎng)模式，全力鍛造一支懂業(yè)務、善服務、有溫度的社區(qū)工作者隊伍。

“他山之石，可以攻玉”。華池縣還組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責同志專程赴天津市北辰區(qū)寶翠花都社區(qū)、陜西省綏德縣龍灣社區(qū)考察學習，實地借鑒先進社區(qū)在治理模式、服務機制、隊伍建設等方面的成功經驗，為全縣社區(qū)工作提質增效注入“新思路”。在“請進來”培訓方面，華池縣聚焦社區(qū)工作重點難點，圍繞“七彩民情圖”應用、“一老一小”精細化服務等核心內容，開展專題培訓，幫助社區(qū)工作者吃透政策、掌握方法、提升技能。

為幫助新招錄的36名社區(qū)工作者快速適應崗位，華池縣建立“一對一”結對幫帶機制，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)科級干部、社區(qū)“兩委”委員擔任“導師”，從業(yè)務辦理、群眾溝通、矛盾調解等方面手把手指導，幫助新同志盡快轉換角色、熟悉業(yè)務、融入群眾。如今，在“導師”的悉心幫帶和實踐鍛煉中，新招錄的社區(qū)工作者已成為社區(qū)服務的“主力軍”，用專業(yè)素養(yǎng)和貼心服務贏得了居民的認可。

紅色引領+常態(tài)服務

社區(qū)治理有“精度”更有“深度”

華池縣以“紅色家園”建設為抓手，將黨建引領貫穿社區(qū)治理全過程，在居民集中、設施完備的小區(qū)密集布設紅色元素，組建“紅色管家”志愿服務隊，開設“紅色議事廳”，讓黨組織成為社區(qū)治理的“主心骨”?！靶^(qū)里有了‘紅色管家’，有事兒隨時找，‘紅色議事廳’幫我們解決了不少難題?！比A池縣城山水國際小區(qū)居民劉大爺說。

山水國際小區(qū)的“鄰里中心”成為“紅色家園”建設的典范，而華湘國際、雅居名苑等小區(qū)則創(chuàng)新推行“紅色物業(yè)+生活服務”“紅色物業(yè)+養(yǎng)老服務”模式，精準對接居民日常需求。截至目前，華池縣已建成“暖心驛站”22個，在小區(qū)周邊發(fā)展愛心食堂、便民發(fā)屋、平價藥店等“友好商家”38家，構建起覆蓋購物、餐飲、養(yǎng)老、醫(yī)療等領域的15分鐘便民服務生活圈。

為讓社區(qū)服務常態(tài)長效，華池縣健全黨建聯(lián)席會議制度，建立駐區(qū)單位、黨員“雙報到”服務量化考核機制，創(chuàng)新推行“三張清單”和“居民點單、社區(qū)派單、駐區(qū)單位及黨員接單、群眾事后評單”的閉環(huán)服務機制，讓服務精準對接群眾需求。同時，深化“微網格”治理，劃分網格35個，成立網格黨小組12個，劃定“微網格”1154個，通過開展“微訪問”5910余次，精準掌握群眾訴求，在職黨員為社區(qū)特殊群體認領幫辦“微心愿”186件，讓“小事不出網格、大事不出社區(qū)”成為現(xiàn)實。

華池縣北關社區(qū)黨群服務中心內，老年人在休閑娛樂。

針對老弱幼殘等重點人群，華池縣還推行“七彩民情圖”精細化服務模式，用七種顏色分別標注特困家庭、獨居老人、殘疾人家庭等不同群體，按照“每月走訪重點人群、每季度走訪一般家庭”的頻次，開展差異化、精細化走訪服務，目前已對478戶特殊群眾進行了慰問幫扶。

華池有臻品 香自黃土塬

——華池縣創(chuàng)建“花池臻品”區(qū)域公共品牌工作側記

在廣袤而深厚的隴東黃土高原，有一眼泉，它的名字叫“花池”。如今，這眼泉滋養(yǎng)的，不僅僅是山川與田疇，更升騰為一個縣域的發(fā)展雄心與集體自信——“花池臻品”。這四個字，正以前所未有的力量，將革命老區(qū)華池縣的生態(tài)饋贈、歷史積淀與人文匠心，凝聚成一張閃亮的金色名片，闖出一條從“深藏閨中”到“享譽四方”的品牌突圍之路。

源起

從一眼古泉到一個品牌的覺醒

“花池”，鮮花的“花”，瑤池的“池”。這個名字，是華池縣名的由來，也蘊含著這片土地最本真的愿望：生活如鮮花般絢爛，福祉如池水般綿長。然而，坐擁“五福之地”的華池——中國第一塊舊石器發(fā)現(xiàn)地、秦長城直道交會處、范仲淹戍邊地、陜甘邊革命根據地核心區(qū)、長慶油田發(fā)祥地——卻長期陷入“有歷史厚度、無品牌亮度，有資源稟賦、無市場通路”的發(fā)展窘境。

“我們的沙棘汁品質絕佳，但以前只能裝在簡陋的塑料瓶里，在周邊縣市低價銷售?！薄叭惠蜕臣逼放曝撠熑藙⒔竦母锌?，道出了許多華池企業(yè)曾經的共同困境。農產品“散、小、弱”，附加值低，好產品賣不出好價錢，更走不進大市場。

工人在包裝“花池臻品”沙棘汁。

轉機，始于一場深刻的自我審視與自上而下的戰(zhàn)略抉擇。華池縣委、縣政府敏銳地意識到，在消費升級和市場競爭日益激烈的今天，分散的個體力量難以抗衡市場風浪，唯有攥指成拳，打造一個代表華池整體形象與品質承諾的區(qū)域公共品牌，才能破局重生。于是，“花池臻品”應運而生，它不是一個簡單的商標，而是一個系統(tǒng)工程，一次關乎農業(yè)未來、農民增收和縣域形象的戰(zhàn)略總攻。

鍛造

“五朵金花”托起的品質矩陣

品牌的生命力，根植于過硬的產品力。華池縣沒有貪大求全，而是精準聚焦，將最具特色和優(yōu)勢的資源，凝練成“五朵金花”，構建起“花池臻品”的核心產品矩陣。

糧之金花，以蕎麥為代表。黃土高原的厚土，孕育出筋道的華池蕎麥，它富含粗蛋白，是健康飲食的代言。與之相伴的，還有喚起鄉(xiāng)愁的糜谷小米、清甜健康的甜糯玉米，以及各種生態(tài)雜豆。這朵金花，承載著黃土的深厚與農人的誠樸。

菌之金花，以花菇為魁首。子午嶺的涼溫氣候，是食用菌生長的天然溫床。華池香菇實現(xiàn)規(guī)?；s生產，黑木耳烏黑厚潤、滑爽脆韌，更不乏靈芝、羊肚菌等“菌中貴族”。這朵金花，散發(fā)著山林的靈秀與珍稀。

藥之金花，以黃芪為旗幟?！搬S論道在慶陽，道地藥材出華池”。華池黃芪，條粗質密，藥香濃郁，被譽為“黃土地上的‘芪’跡”。黃芩、柴胡、甘草等道地藥材，以其優(yōu)良藥效，共同撐起“千年藥鄉(xiāng)”的金字招牌。五蛟鎮(zhèn)那株200多歲的“甘草王”，是這朵金花悠遠歷史的活態(tài)見證。

食之金花，以沙棘為明星。小小沙棘果，被稱為“癌癥克星”“長壽之果”。華池縣依托40萬畝沙棘林，推出純物理壓榨的生態(tài)飲品，堪稱“液態(tài)黃金”。傳承古法的手工醬醋、依托優(yōu)質牧業(yè)的奶制品，以及承載昭君出塞、范公戍邊傳說的喬川羊羔酒，共同釀就了這朵金花的醇厚滋味。

藝之金花，以窗花為意象。品牌的高度，最終由文化定義。華池的千歲香包、靈動剪紙、質樸布貼畫、精巧麥稈畫……這些指尖流淌的非遺技藝，將紅色文化與鄉(xiāng)土情感轉化為可觀賞、可收藏、可饋贈的藝術品。這朵金花，凝結著老區(qū)人民的美好心靈與創(chuàng)造智慧。

“五朵金花”并非簡單并列，而是在“花池臻品”統(tǒng)一母品牌下，形成標準統(tǒng)一、形象協(xié)同、優(yōu)勢互補的“品牌艦隊”。華池縣制定了嚴格的品牌管理實施方案，實行“申請—考察—評審—授權—監(jiān)管”的閉環(huán)管理，確保每一款貼上“花池臻品”標簽的產品，都經得起市場和消費者的檢驗。

突圍

線上線下融合的立體遠征

酒香也怕巷子深。有了好產品，如何讓大家看見？華池縣的回答是：發(fā)動一場線上線下結合、省內省外聯(lián)動、展銷文旅融合的立體化市場遠征。

線上，乘風“云”端。華池縣積極擁抱數(shù)字經濟，開設“花池臻品”天貓旗艦店、抖音小店，組建專業(yè)化直播團隊。鏡頭前，主播們不僅賣產品，更講“花池”的故事、南梁的精神、子午嶺的生態(tài)。截至目前，線上渠道已實現(xiàn)銷售額400多萬元，讓華池味道順著網線，抵達天南海北。

“花池臻品”消費幫扶北辰體驗館開展宣傳活動。

線下，扎“根”布局。實體體驗是建立深度信任的關鍵。華池縣的策略清晰而堅定：向內鞏固，向外拓展。在縣內及南梁紅色景區(qū)建設形象店和運營中心；借助東西部協(xié)作的東風，在天津市北辰區(qū)打造消費幫扶體驗館，將其作為進軍京津冀市場的“橋頭堡”；進而將展廳開進上海、蘭州、慶陽高鐵站等樞紐地帶。15個線下體驗點，如同15個堅實的堡壘，構建起品牌傳播與銷售的前沿陣地。

展會，強勢“亮劍”。華池縣商務局組織企業(yè)抱團參加蘭洽會、東西部協(xié)作展銷會等各類重要展會10余場。統(tǒng)一的品牌形象、集中的產品矩陣，改變了以往企業(yè)單打獨斗、勢單力薄的局面。“花池臻品”的整體亮相，吸引了大量優(yōu)質渠道商關注，簽約捷報頻傳。

融合，賦能“文旅”。最具巧思的一筆，落在紅色文旅與品牌銷售的深度融合上。在長征國家文化公園南梁革命根據地核心展示區(qū)內，一個1000平方米的“花池臻品”特色展廳赫然矗立。游客在接受紅色精神洗禮的同時，還能直觀體驗、便捷購買華池的綠色臻品。紅色引流，綠色轉化，社會效益與經濟效益在此同頻共振。

綻放

品牌效應引發(fā)的深層蝶變

“花池臻品”品牌建設的兩年，是華池縣特色產業(yè)發(fā)生深刻蝶變的兩年。品牌帶來的，遠不止銷售額的增長。

花池臻品部分產品展示

它是農民增收的“催化劑”。品牌溢價讓優(yōu)質農產品真正實現(xiàn)了“優(yōu)質優(yōu)價”，主要產品收購價平均提升15%以上，直接鼓起了農民的“錢袋子”。

它是產業(yè)升級的“牽引機”。品牌標準倒逼生產端標準化、規(guī)范化。15萬畝有機小雜糧、40萬畝沙棘林、14萬畝中藥材基地的建設，正是品牌引領產業(yè)規(guī)?；l(fā)展的縮影。一批深加工企業(yè)成長起來，產業(yè)鏈得到有效延伸。

它是企業(yè)成長的“孵化器”。品牌集聚效應吸引了15家本地龍頭企業(yè)加入，形成了“公共品牌引領、企業(yè)品牌共生”的良性生態(tài)。企業(yè)間的交流協(xié)作增多，現(xiàn)代經營理念和管理水平普遍提升。

它是縣域形象的“金名片”?！盎ǔ卣槠贰睆氐赘淖兞送饨鐚θA池“只有紅色歷史、缺少現(xiàn)代產業(yè)”的片面認知，向大眾展示出一個綠色、開放、充滿文化自信與市場活力的新華池。近兩年，“花池臻品”品牌累計帶動全縣農特產品銷售額突破3.45億元。