正寧縣城關(guān)派出所輔警張賡常年奔波在接處警的忙碌一線，用腳步丈量轄區(qū)街巷，用真情化解鄰里紛擾，在平凡的輔警崗位上，書(shū)寫(xiě)著不平凡的擔(dān)當(dāng)答卷。

以賽礪能，實(shí)戰(zhàn)賽場(chǎng)顯鋒芒。“平時(shí)多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血”，這是張賡常掛在嘴邊的座右銘。他深知過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是守護(hù)平安的底氣。參加工作以來(lái)，他主動(dòng)投身實(shí)戰(zhàn)大練兵，把日常接處警的每一個(gè)環(huán)節(jié)都當(dāng)作提升技能的練兵場(chǎng)，從警械規(guī)范使用到戰(zhàn)術(shù)協(xié)同配合，從法律條文精準(zhǔn)解讀到群眾溝通技巧打磨，他無(wú)一不反復(fù)鉆研、刻苦訓(xùn)練。在全市公安機(jī)關(guān)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)大比武中，張賡憑借“指令響應(yīng)快、戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用準(zhǔn)、協(xié)同配合密”的過(guò)硬素養(yǎng)，連續(xù)兩屆斬獲優(yōu)異成績(jī)，生動(dòng)展現(xiàn)了基層輔警“以賽促戰(zhàn)、以戰(zhàn)領(lǐng)訓(xùn)”的扎實(shí)成效?！氨任鋱?chǎng)上的每一項(xiàng)技能，都是守護(hù)群眾安全的‘硬支撐’?！睆堎s的話語(yǔ)，道出了他對(duì)這份職業(yè)的敬畏與擔(dān)當(dāng)。

以情化怨，矛盾調(diào)解有妙招。正寧縣城關(guān)派出所轄區(qū)人口密集、商鋪林立，日均接警量較多，鄰里糾紛、夫妻矛盾等“雞毛蒜皮”的小事，在接警總量中占比極高。但在張賡眼中，“群眾的事沒(méi)有小事，每一起糾紛都關(guān)乎轄區(qū)安寧”。為了做好矛盾調(diào)解工作，他走遍轄區(qū)角角落落，摸清了轄區(qū)的“人情地貌”，摸索出一套“傾聽(tīng)+共情+釋法”的調(diào)解心法。從家長(zhǎng)里短的爭(zhēng)執(zhí)到雞毛蒜皮的摩擦，張賡憑借耐心與智慧，成功化解一起又一起矛盾，被同事們親切地稱(chēng)為警情處置的“穩(wěn)壓器”，有效為民警分流了非緊急警情壓力，讓民警能更專(zhuān)注于重大案件辦理。

以心換心，為民服務(wù)暖人心。“群眾事，無(wú)小事”，這是張賡的行動(dòng)指南。在接處警一線，他始終把群眾的急難愁盼放在心上，用一件件力所能及的實(shí)事、一次次真誠(chéng)暖心的援手，搭建起警民連心的橋梁。他曾頂著炎炎烈日，奔波數(shù)小時(shí)幫丟失錢(qián)包的群眾找回證件和現(xiàn)金；曾在凜冽寒夜，默默護(hù)送醉酒人員安全到家；曾不厭其煩地調(diào)取監(jiān)控，幫迷路的老人、孩子找到家人；也曾自掏腰包，為臨時(shí)陷入困境的報(bào)警人解決吃飯住宿的燃眉之急。這些看似平凡的舉動(dòng)，卻如一股股暖流，溫暖了無(wú)數(shù)群眾的心。有群眾專(zhuān)門(mén)送來(lái)錦旗，“熱心為民辦實(shí)事，盡職盡責(zé)解民憂”的燙金大字，正是對(duì)他工作最生動(dòng)的褒獎(jiǎng)。從事接處警工作以來(lái)，張賡保持著極高的出勤率和快速響應(yīng)率，參與處置的警情實(shí)現(xiàn)零有效投訴，用實(shí)際行動(dòng)擦亮了公安隊(duì)伍的為民底色。

以崗為家，甘于奉獻(xiàn)顯擔(dān)當(dāng)。接處警工作，注定是晝夜顛倒、作息無(wú)常的，節(jié)假日更是一年中最忙碌的時(shí)刻。作為入黨積極分子，張賡始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，舍小家、顧大家，家中有事，他總是默默托付給家人照料；同事有急事需要調(diào)班，他總是第一時(shí)間主動(dòng)頂上。日復(fù)一日的堅(jiān)守與付出，讓他收獲了沉甸甸的榮譽(yù)——連續(xù)三年被正寧縣公安局評(píng)定為優(yōu)秀輔警。

從實(shí)戰(zhàn)賽場(chǎng)的奮勇?tīng)?zhēng)先到調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)的耐心疏導(dǎo)，從服務(wù)群眾的暖心瞬間到堅(jiān)守崗位的默默付出，張賡用忠誠(chéng)奉獻(xiàn)詮釋著對(duì)公安事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)與忠誠(chéng)。 

正寧融媒記者：劉效國(guó)