為進一步了解殘疾人的生活狀況與現(xiàn)實需求，推動需求與服務精準對接。近期，鳳南社區(qū)扎實開展2025年度持證殘疾人基本狀況調查工作。

精心組織，壓實責任。按照實際居住地址，將轄區(qū)167名殘疾人分配到十個網(wǎng)格，明確責任分工，做好人員培訓，確保任務明、責任清，形成橫到邊、縱到底、全覆蓋的殘疾人調查“責任網(wǎng)”。

嚴抓質量，實時跟蹤。采用上門走訪為主、電話調查為輔相結合的方式，面對面詢問持證殘疾人本人及其家屬，全面了解采集殘疾人基本信息、住房、教育就業(yè)、社會保障、基本醫(yī)療與康復等情況和無障礙改造等服務需求，確?！白哌M門”“見到人”“問得清”“錄得準”。同時，對調查過程中遇到的實際問題，通過個性問題“一對一”交流、共性問題集中答疑等方式進行實時指導解決，確保調查工作有序開展。

加強宣傳，精準助殘。充分利用持證殘疾人基本狀況調查這一契機，緊盯殘疾人群眾最關心最直接最現(xiàn)實的困難問題，強化就業(yè)創(chuàng)業(yè)、托養(yǎng)服務、康復救助、輔助器具等惠殘政策和服務舉措宣傳對接，將入戶調查與政策宣傳、需求摸排、情感溝通深度融合，做到民有所呼、我有所應。

下一步，鳳南社區(qū)將以調查數(shù)據(jù)為基礎，以殘疾人需求為導向，有效整合各方資源，優(yōu)化完善服務機制，切實解決殘疾人的急難愁盼問題，做殘疾人信得過、靠得住的知心人、貼心人。